Titre Professionnel Conseiller de vente
Objectifs professionnels de la formation
Le titre professionnel Conseiller de vente a pour objectif de former dans les domaines de la vente alimentaire et non alimentaire.
Il permet d’acquérir un savoir et de développer de nombreuses compétences professionnelles :
- Appliquer une politique commerciale et respecter les règles d’hygiène et de sécurité
- Assurer une veille constante sur l’évolution des produits et services proposés par l’enseigne
- Participer à la gestion des flux de marchandises
- Assurer les mises en place et l’approvisionnement des pro duits dans les linéaires et/ou la surface de vente
- Proposer des implantations pour mettre en valeur des produits
- Accueillir, identifier les besoins du client, conseiller et fidéliser la clientèle
Contenu de la formation
Module 1 : Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal
- Assurer une veille professionnelle et commerciale
- Participer à la gestion des flux marchands
- Contribuer au merchandising Analyser ses performances commerciales et en rendre
Module 2 : Améliorer l’expérience client dans un environne- ment omnicanal
- Représenter l’unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
- Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente
- Assurer le suivi de ses ventes
- Contribuer à la fidélisation en consolidant l’expérience client
Organisation
- Contrat d’apprentissage de 12 mois (408h de formation)
- Rémunération comprise entre 27 et 100% du SMIC
- Alternance : 40% au centre de formation et 60% en entreprise
Débouchés et poursuites d’études
Métiers possibles:
• Vendeur spécialisé, vendeur technique et conseiller de vente
Poursuites de formation:
- BTS Management Commercial Operationnel
- BTS Technico-Commercial
Conditions d’admission
- Avoir entre 15 et 29 ans, sans restriction d’âge pour les personnes relevant d’une RQTH
- être titulaire du diplôme CAP ou BEP, ou avoir terminé une seconde générale, technologique ou professionnelle
Délais d’accès : Entretien dans les 30 jours suivant le 1er contact
Accessibilité :
Les locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Réglementation ERP – Orientation et adaptation pédagogique possible, tutorée par un référent handicap.
Tarif de la formation :
Pour les 12 mois : 5 621€ /Formation prise en charge par les OPCO et le les financements obtenus par le CFA. Le reste à charge pour l’apprenti et l’entreprise est donc nul.
Lieu :
UFA Notre Dame Louhans
